Política de envíos y devoluciones
- Envíos
- El gasto de envío a domicilio es de de 35€.
- La recogida en cualquiera de nuestros locales, es gratuita.
- Cancelaciones
- El cliente tendrá un plazo de 72 horas anteriores al día de entrega del catering para cancelar el pedido realizado.
- Una vez cancelada dentro del plazo, se devolverá el 100% del importe al método de pago utilizado.
- Si la cancelación es posterior a las 72 horas antes del día de entrega del catering, se devolverá el 70% del importe al método de pago utilizado y el 30% se devolverá en un bono sin caducidad por Catering Simpatic.
- Seguridad y protección al consumidor
- Por la seguridad y protección del consumidor, es necesario subsanar los puntos que pueden perjudicar a su salud en el apartado de observaciones.
- Los bienes y servicios destinados a las personas consumidoras no pueden acarrear riesgos para su salud ni para su seguridad. Sin embargo, algunos bienes y servicios conllevan riesgos usuales o legalmente admisibles en condiciones normales o previsibles de utilización. En este caso, los posibles riesgos deben ponerse en conocimiento de las personas consumidoras de forma clara y con los medios adecuados. Un bien o servicio seguro es aquél que, si se utiliza correctamente para la finalidad con la que se ha fabricado, no presenta ningún riesgo o sólo riesgos mínimos compatibles con el bien o servicio considerados aceptables dentro del respeto a un nivel elevado de protección de la salud, la seguridad y los intereses económicos.